Search
فیلترهای عمومی
Filter by Custom Post Type
فیلتر دسته ها
انتخاب همه

پرسش های متداول

هزینه ارسال سفارشات چقدر است ؟

پاسخ : هزینه ارسال برای مشهد رایگان و برای سایر شهرستان ها مبلغ 9000 تومان است

آیا امکان پرداخت هزینه سفارش در محل هم دارید ؟

پاسخ : خیر – در حال حاضر با توجه اخذ نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت و معدن و تجارت و وجود درگاه مستقیم پرداخت از بانک ملت و سامان ، می توانید با اطمینان خاطر سفارش خود را بصورت آنلاین ثبت کنید و از طریق درگاه هزینه آنرا پرداخت نمایید.

در صورت مشکل داشتن یا اصل نبودن کالا باید چکار کنم ؟

پاسخ : فروشگاه اینترنتی میرکالا تمام محصولات خود را 7 روز ضمانت اصالت می کند ، در صورتی که بعد از دریافت سفارش متوجه شدید سفارش اصل نیست با امور مشتریان تماس بگیرید ، بعد از تایید مشکل توسط کارشناسان سفارش را برگشت میزنید و هزینه کامل ( هزینه سفارش + هزینه ارسال خرید + هزینه ارسال برگشت ) برای شما واریز می شود .

فروشگاه آنلاین فست جانبی کالای دست دوم نمی فروشد !!!

چطور به میرکالا اعتماد کنیم ؟

پاسخ : فروشگاه میرکالا  دارای نماد اعتماد 2 ستاره از وزارت صنعت و معدن و تجارت است و دارای درگاه مستقیم از بانک ملت و سامان است و دارای گواهی امنیت اس اس ال جهت خرید امن و مطمئن است .

با خیال راحت خرید کنید
چطور میتونم سفارش رو پیگیری کنم ؟

پاسخ : مشتری عزیز شما می توانید برای پیگیری وضعیت سفارشات خود به حساب کاربری خود مراجعه کنید و از آخرین وضعیت سفارش خود مطلع شوید .

همچنین پس از تحویل محصول به پست کد 24 رقمی پیگیری مرسوله ، با پیامک برای شما ارسال میشود شما می توانید با مراجعه به آدرس http://newtracking.post.ir/از اخرین وضعیت مرسوله خود مطلع شوید.

چقدر زمان میبره سفارش بدستم برسه ؟

پاسخ : سفارشات ثبت شده اگر در ساعت اداری ثبت شود بعد از تایید حسابداری کمتر از 24 ساعت پردازش می شود و تحویل اداره پست می شود .

پست پیشتاز : 2 الی 5  روز کاری
ارسال در مشهد 24 ساعت

برندها

خبرنامه

ما را دنبال کنید

تماس با ما

آدرس
locationمشهد - خیابان مدرس ، مدرس 8 طبقه فوقانی بانک اقتصاد نوین
با ما تماس بگیرید
phone051 - 32293631
به ما ایمیل بزنید
mail info@mirkala.net

نماد اعتماد